📜 Terms & Conditions – Samadhani.com

Samadhani.com-এ স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, ব্রাউজ বা কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

✅ ১. অর্ডার ও ডেলিভারি

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আমরা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।
ট্রাফিক, আবহাওয়া, কুরিয়ার সেবা বা অন্যান্য বাহ্যিক কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।
অর্ডারের সময় প্রদত্ত ভুল তথ্যের কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে Samadhani.com দায়ী থাকবে না।
কোনো অর্ডার যাচাই (verification) প্রয়োজন হলে আমরা আপনাকে কল/মেসেজ করতে পারি।

✅ ২. পেমেন্ট নীতি

পেমেন্ট করা যাবে:
✔ Cash on Delivery (COD)
✔ bKash
✔ Nagad
✔ Bank Transfer (যদি প্রযোজ্য হয়)
পেমেন্ট যাচাই না হলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
COD অর্ডার ডেলিভারি রাইডারকে সঠিক পরিমাণ প্রদান করতে হবে।

✅ ৩. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পেলে আমাদের Return & Refund Policy অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
ডিসকাউন্ট, ফ্ল্যাশ সেল বা বিশেষ অফারের পণ্যে রিটার্ন/রিফান্ড সবসময় প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
রিটার্ন আবেদন অবশ্যই নির্ধারিত সময়ের মধ্যে করতে হবে (২৪–৪৮ ঘণ্টা)।

✅ ৪. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

অর্ডারের সময় সঠিক নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
ফেক/ভুল তথ্য, অসদু উদ্দেশ্যে অর্ডার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অর্ডার বাতিল করা হবে।
ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কোনো ধরনের ক্ষতিকর বা অবৈধ কাজ করা যাবে না।

✅ ৫. পণ্যের তথ্য ও স্টক

আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি সঠিক প্রোডাক্ট তথ্য, ছবি ও বর্ণনা দেওয়ার, তবে কখনো কখনো পণ্যের রঙ/দেখতে কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।
স্টক শেষ হলে কোনো অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তন করা হতে পারে।
ইলেকট্রনিক ও ফ্যাশন পণ্যে মডেল/ডিজাইন/ভ্যারিয়েন্ট পরিবর্তন হওয়া স্বাভাবিক।

✅ ৬. কনটেন্ট ও কপিরাইট

Samadhani.com–এর সমস্ত লেখা, ছবি, ভিডিও, লোগো ও ডিজাইন কপিরাইট আইনের আওতায় সুরক্ষিত।
আমাদের অনুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট কপি, রিপোস্ট বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

✅ ৭. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক (Third-Party Links)

আমাদের ওয়েবসাইটে মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক থাকতে পারে।
এসব লিঙ্কের নিরাপত্তা বা কনটেন্টের জন্য Samadhani.com দায়ী নয়।

✅ ৮. নীতি পরিবর্তন

Samadhani.com যেকোনো সময় Terms & Conditions আপডেট করার অধিকার রাখে।
পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার সাথে সাথে তা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।

📞 যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 Email: support@samadhani.com
📞 Phone: 01311479085